寄存雨伞不翼而飞　超市员工拒不理赔

近日，市民张女士向本报反映，在超市购物时寄存的雨伞被他人拿走后，员工拒不理赔的事情。
　　事发当天上午9时左右，张女士来到乐平市洎阳路某超市购物。连续多日阴雨天气，张女士只好戴着雨伞出门。此时购物的人很多，张女士习惯性地把雨伞寄存好，拿着寄存卡进了超市。然而，大约半个多小时后，张女士提前东西前往寄存处取伞时，服务员找遍了寄存处就是没发现张女士的雨伞。“可能是别人取东西时顺手带走了。”服务员无奈地告诉张女士。此时天空下着大雨，没雨伞张女士显然难以回家。于是，张女士请服务员另外找一把伞给她，然而，服务员态度蛮横地回答她说，“一把破伞，值什么？还想赔好的吗？”一听此话，张女士立即恼火起来，回应道，“你掉了人家东西，还这个态度！”为此双方引来一阵争吵。张女士叫来老板，陈述了事情的经过后说，本来一把伞是小事，但服务员的这种态度不好，因此强烈要求她找回自己的伞，否则任何赔偿方式都得接受。服务员坚持认为，张女士无理取闹，因此不仅不予以赔偿，还坚持说，“找不到，你能把我怎么样？”看到服务员这种态度，老板显然也很生气，无奈之下只得亲自向张女士道歉，并从超市里拿出一把新伞赔给张女士。事后，老板把张女士送出超市门口，并就服务员的那种蛮横态度再次致歉，老板诚恳的态度得到了张女士的认同。