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十字绣装裱受损起纠纷 店主答应修补和重新装裱
2月4日,乐平市徐女士将十字绣百寿图交予商家装裱时导致破损,使她无法按时给自己的母亲送寿礼,双方为此发生纠纷。
为了能够给母亲六十大寿送上一件特别的礼物,徐女士花费了一个多月的时间亲手绣了一幅十字绣百寿图。可令徐女士没有想到的是,在交给乐平市岁有巷33号一家无字号的装裱店装裱后,十字绣百寿图却被该店工作人员扯破了个口子(如图)。徐女士要求该店重新装裱,尽量恢复原貌,不要有明显痕迹。而该店工作人员只答应90元的装裱费用少拿20元钱,双方为此发生纠纷。
徐女士告诉记者,当时拿十字绣来装裱的时候,她就已经告知了该店工作人员,十字绣有一处被火烤糊了一点,并特意交代工作人员装裱时要注意,不要弄破了,可该店工作人员还是将十字绣给弄破了,实在不应该。而且现在也没办法给母亲送寿礼了。
该店工作人员石某告诉记者,徐女士所说的话虽然不假,但是烤糊的十字绣很容易破损,他在装裱时将其拉直导致十字绣破开了一道口子,店铺方可以优惠徐女士20元作为补偿,但是制作框架剩余的70元钱还是要交。
随后,该店老板谭(音)先生赶到现场,答应对破损处进行修补,直到对方满意为止。目前,徐女士的十字绣百寿图还在修补和装裱之中。
记者咨询了有关律师,他告诉记者,在徐女士把十字绣交予店方装裱时,双方已经形成了加工承揽合同关系。店方在加工期间,对顾客的物品造成损失,理应由店方对损失进行赔偿。