连衣裙脱线消费者烦 记者协商商家同意调换

新买的连衣裙刚穿上就脱线开缝，调换了以后的背带裙还是多处脱线，乐平市民华女士找到商家要求调换，商家却以不是质量问题为由只答应维修。6月30日，在记者的协调下，华女士与商家达成协议，调换了一件和原来同型号的连衣裙，使问题圆满得到解决。

一个星期前，在好友的陪伴下，华女士来到乐平市珠海中路某品牌服装店，想挑选称心如意的服装。在好友的参谋下，华女士看中了一款杭州依纳服装有限公司生产的恩瑞妮蓝色连衣裙，以六折180元的优惠价格买了下来。就在第二天，华女士喜滋滋地穿上连衣裙后，发现连衣裙的右袖口脱线，华女士当即拿到服装店要求调换。恩瑞妮服装店老板黄老板以不是质量为由只缝上了连衣裙的袖口，并说不影响裙子的外观。华女士勉强同意了黄老板的做法，拿着维修好的裙子离开服装店。当日下午，华女士发现这条蓝色连衣裙肩头裂开了一道4厘米左右的口子。华女士再次来到服装店，黄老板为其调换另外一套背带衣裙。

可令华女士没有想到的是，只穿了一上午的背带裙也多处脱线，这让华女士烦不胜烦，找到服装店黄老板讨个说法。然而黄老板却说背带裙的脱线系人为造成，不是质量问题不予退换，只能发到杭州依纳服装有限公司维修。

6月30日，华女士来到服装店与黄老板协商，认为背带裙质量太差，要求调换原来同种型号的连衣裙，而黄老板坚决不同意，双方僵持不下。随后，华女士拨打了记者的电话。

记者赶到现场后，协调华女士与黄老板磋商，与杭州依纳服装有限公司取得联系，最后三方达成一致意见：为华女士调换了一件和原来同型号的连衣裙，使问题圆满得到解决。