进村办实事　入户听民声

洪岩镇“零距离”接访促和谐

乐平讯（王焱平 特约通讯员王金保）今年以来，乐平市洪岩镇深入开展“镇村联动入户访、承诺服务惠万家”活动，主动为农民群众办实事、好事，医“心病”，促转化，有力地推动了农村和谐社会建设。

乐平市洪岩镇在“三级书记大接访、镇村联动共作为”活动中，镇主要领导带头深入调研，开展“千家问计”、“百姓听音”活动，突出抓不稳定因素排查，对重点问题进行重点排查，全面清理信访积案，在各村设立镇党委书记下访点，各村小组、自然村设立村支书下访点，实行挂牌公示，公布镇村联系电话、有关信访制度，规定每周抽出1—2天时间，由镇村干部带着《民情日记》进村入户访谈，与农民攀“穷亲”、拉家常、谈发展，实行挂片包干、层级管理，梳理社情民意，并落实信访责任人，预约来访对象，现场处理或答复群众反映的热点、难点问题，当场不能答复的，当众承诺办结时限，办理后及时把处理意见及其结果告知当事人，实行建档管理、统筹协调、跟踪稳控，适时开展思想疏导活动，及时化解热点、难点问题，兑现服务承诺，构建起了“党得民心、民得实惠”的长效机制。今年以来，该镇未发生重大不稳定事件，未发生群众越级上访事件。

自开展两级书记下村访来，该镇党政领导已开展下村访13次，接访群众48人次，预防和处理群众性事件26起，排查不稳定因素18起，信访结案率达90%，既方便了群众，又及时疏通了民情渠道，融洽了干群关系，群众上访量锐降，取得明显的社会效益。段家村村民吴万生多次来访，要求完善老年活动设施，镇包案领导段炳坤及时协调，帮助该村老年协会落实了办公场所，添置了各项设施，兴建了健身广场，村老年协会积极配合村组织调解了9起邻里纠纷，如今老年人文化活动丰富多彩，活动经常。

通过下村访，镇干部了解到该镇小坑村原历居山乡电影院因年久失修，面临倒塌，村民却没有闲置地建房，该镇党政联席会及时研究，将旧电影院拆除，为该村13户急需建房的村民提供了建房用地，受到当地村民好评。与此同时，该镇不放松对少数重访重信人员的稳控工作，在主动同上级相关部门沟通协调的同时，镇政主要领导坚持每旬入户访谈一次，对来访人员耐心说服，诚心解难，真心相帮，多办实事，医“心病”、促转化，平息了一起起访诉风波。

针对景区群众就业遗留问题多以及各阶层利益分配方式、利益诉求多样化的需求日益显现的实际，该镇围绕民生、民居、民安、民需四大内容做文章，通过开展“群众有需求，党员能做到”结对帮扶、“千人牵手行动”、“党员十带头”等特色活动，为困难户、残疾人和下岗职工等困难群体解决实际困难，并以“爱心卡”作为联系纽带，把具体的服务与解决实际困难结合起来，帮助解决其生活困难，镇村党员先后捐款2.6万余元，走访困难群众128余户；建立“夕阳红”志愿者队伍12支，大力宣传村民身边的尊老爱幼、热心公益、助人为乐等好人好事，建立明星长廊5处，带动良好社会风气的形成；组织镇机关干部深入村组帮助特困户，发动农村社区志愿者整治小区环境，在绿地补种花草树木，争取项目资金修通了45公里的通镇水泥路；实施健身工程，在洪浩广场投资50余万元添置了体育锻炼、休闲设施，安装了22盏高杆路灯，兴建了街心花园、草坪，扩充了绿地，修通了下水道，新上了电子监控设备，增加了保洁设施，完善了人防、物防、技防三位一体的防范网络，居民群众告别了黑灯瞎火走泥巴路、提心吊胆过日子的历史，芳草如茵的绿地、姹紫嫣红的花园、遮天蔽日的林荫、碧波荡漾的水体、独具特色的雕塑、宽敞舒适的景区广场，妆点着城镇现代文明，树木葱郁、设施配套的“生态型景区”初步显现，形成了一个服务体系化、生活文明化、环境生态化的新型社区，让各阶层群体都享受到景区开发建设的丰硕成果，把百姓福祉化为看得见的现实，改变了群众对基层干部的看法，换来了群众声声赞许，拉近了干群、党群距离，群众信访明显减少。据了解，洪岩现成为全市信访量较少的地域。